Wer ein Fahrrad von dort leihen mchte, der sollte schon mal einen Plan B bereithalten!!! Ich hatte mich dort 2 Monate vor einer geplanten Radtour telefonisch nach den Bedingungen und Mglichkeiten bei der Ausleihe von MTBs erkundigt. Dort wurde mir mitgeteilt, dass dies kein Problem sei und Grupetto mir gern ein Rad fr den Zeitraum stellt. Im Moment aber neue Modelle bestellt wurden und noch gesagt werden kann, welches Fabrikat ich bekommen knnte. Am Telefon wurde keine Reservierung entgegengenommen! Ich solle doch 2 Wochen spter eine Mail-Anfrage sende fr die Verbindliche Buchung. Also Radtour geplant, Karten gekauft und bernachtungen reserviert! Nach nicht mal einer Woche habe ich die Mail gesendet und bekam wenige Tage spter die Antwort, dass es nicht mglich ist ein Rad bei Grupetto zu leihen. Keine Grnde, keine Alternativen (weder zu Radtypen noch Reisedaten), keine Antworten auf Mails! Wenn man keinen Bock auf Service hat, dann sollte man es vllt lassen!
Leider ist mir ein Nagel quer durch den Hinterreifen gedrungen. Es war gg. 16Uhr und 3 Mitarbeiter waren im Ladengeschft! Meine Bitte um Soforthilfe wurde rigoros abgelehnt. Es wre keine Zeit und Personal zur Reparatur da. Wie gesagt drei Mitarbeiter im Laden. Auf den kommenden Tag wurde verwiesen, obwohl ich das Rad 4.00Uhr frh wieder brauchte um zur Arbeit zu gelangen. Diese Uneinsichtigkeit des Personals, was nicht berlastet aussah, ist schockierend.
Sehr Nette Beratung es wurde auf einen eingegangen und Lsungen gesucht. Wirklich nur weiter zu empfehlen. Habe dort einen neuen Sattel gebraucht man hat mit alles gut erklrt gleich Montiert und die die Richtige Sitzposition angepasst.
Meine frhere Bewertung: Schlecht in Service und unfreundlich.Es hat sich was getan. Bei Grupetto wird jetzt auch mit normalen Menschen geredet. Der Service bei technischen Fragen war und ist gut. Jetzt ist er auch noch freundlich.Das Thema Pedelec sollte eine Rolle spielen zuknftig. Das macht nmlich noch keiner gut in Leipzig, es ist aber eben die Zukunft.
Habe hier mein getunetes, ber Jahre aufgebautes Rad finalisieren lassen. Haben sie super hinbekommen. Zeitlich und preislich wirklich gut.
Grupetto Der Radprofi ist eine deutsche Fahrradgeschäft mit Sitz in Leipzig, Sachsen. Grupetto Der Radprofi befindet sich in der Waldstraße 13, 04105 Leipzig, Deutschland.
Wenden Sie sich bitte an Grupetto Der Radprofi. Verwenden Sie die Informationen oben: Adresse, Telefonnummer, Fax, Postleitzahl, Adresse der Website, E-Mail, Facebook. Finden Grupetto Der Radprofi Öffnungszeiten und Wegbeschreibung oder Karte. Finden Sie echte Kundenbewertungen und -bewertungen oder schreiben Sie Ihre eigenen.
Finde Fahrradgeschäft in Leipzig
Ähnliche Firmen