Ich bin seit Jahren Stammkunde vom Autohof Kosmalla und kann diese Firma jedem weiter empfehlen. Kompetente Mitarbeiter, faire Preise, ein rundum-Service der sich sehen lassen kann. Der Geschftsinhaber, Herr Kosmalla, versteht sein Handwerk und auch die Kundenzufriedenheit steht bei ihm ganz oben. Ich verstehe einige dieser negativen Bewertungen nicht und kann auch nicht nachvollziehen wieso man auf Grund des eigenen Fehlverhaltens sich so uern muss. TOLLES TEAM, TOP SERVICE!!!!
Aufgrund eines Unfalles war ich durch meine Versicherung an diese Werkstatt gebunden und ich war sehr zufrieden.Seitdem bin ich fester Kunde...sehr netter Empfang und gute Beratung. Ich kann den Autohof Kosmalla nur empfehlen.
Die schlimmste Werkstatt von Leipzig!Habe unglaubliche 3 Wochen auf mein Auto warten mssen! Dadurch konnte ich nicht in den Urlaub fahren. Keine Entschuldigung, kein Entgegenkommen preislich fr den nicht vorhandenen Service bzw. Schaden fr den ins Wasser gefallenen Urlaub. Kein einziger Anruf mit Zwischeninformationen in 3 Wochen! Hier ist Service definitiv ein Fremdwort! Bin leider durch Werkstattbindung in diesem Saftladen gelandet. Schlimmer geht es nicht, Leute lasst die Finger von solchen "Werksttten "!!!Leider kann ich nicht 0 Sterne vergeben, die wren hier angebracht!
Bin spontan vorbei gefahren und gleich sehr freundlich empfangen wurden und wurde auch gleich bedient.Die Reparatur meines Fahrzeuges ging sehr sehr schnell.Diese Werkstatt kann ich nur empfehlen!!!Da gebe ich gerne 5 Sterne.
Ingesamt war ich leider mit der Leistung der Werkstatt und den Umgang mit dem Kunden sehr unzufrieden. Es sollte die Frontscheibe nach einem Steinschlag getauscht werden. Das Fahrzeug wurde mehrfach in die Werkstatt gebracht und es erfolgte kein Scheibentausch. Erst im dritten Anlauf mit deutlicher berschreitung der vereinbarten Zeit wurde die Scheibe gewechselt. Beim Wechsel wurde ein Karosserie-Teil und der Regensensor beschdigt (wurde auch Kfz-Sachverstndigen besttigt). Bei der Fahrzeugbergabe wurde darauf nicht eingegangen. Es war ein weiterer Werkstattbesuch zum Austausch des Regensensors erforderlich. Positiv hier ist zu erwhnen ist, dass die Reparatur umgehend und Diskussionen durchgefhrt wurde. Natrlich kann es bei einer Reparatur zu Schden kommen. Aber den Kunden nichts davon mitzuteilen und zu hoffen, dass er es nicht merkt geht irgendwie gar nicht.Ich kann die Werkstatt leider nicht empfehlen und werde sie in Zukunft meiden.
Autohof Kosmalla ist eine deutsche Autoreparatur mit Sitz in Leipzig, Sachsen. Autohof Kosmalla befindet sich in der Gießerstraße 44, 04229 Leipzig, Deutschland.
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